Oggi una società piuttosto che andare in Borsa per diventare una società per azioni, può decidere di frazionare il suo capitale in token e immetterli in un exchange, dove vedrà il suo valore aumentare o diminuire.
Siamo ancora in piena fase di regolamentazione legislativa, anche se alcune nazioni come la Svizzera ha emanato la Legge che regola l’emissione dei token. Malta seguirà subito a ruota.
Finalmente, dopo 5 anni e mezzo dalla scrittura di questi miei due articoli (uno e due) siamo in grado di sfruttare al massimo la potenza, comodità e velocità dei flussi XML.
Questo grazie all’acquisto del nostro nuovo booking engine e partnership con Juniper.
Leggi i due articoli che ho linkato sopra e capirai come evolveremo la nostra attività di Consulenza turistica online!
Per fine Marzo è prevista la fine del set up e messa online del nostro booking engine, che ci permetterà di avere il nostro primo CRS BtoB dove avremo caricato tutto il nostro prodotto in cui siamo Tour Operator.
Inoltre avremo a disposizione tutto il prodotto delle OLTA su voli, strutture, noleggio auto, attività e quant’altro i flussi XML ci permettano di caricare, per poi essere consultati e usati per fare preventivi in pochi secondi.
Stay tuned! 🙂
Il cuore della gestione dei prodotti Evolution Travel è gestito da un team di persone capitanato da Carmine Di Meo e giornalmente è a stretto contatto con tutti i Promotori Evolution Travel che si occupano di selezione e costruzione del prodotto.
Vuoi capire come funziona il tutto?
Clicca qui e potrai leggere un intero articolo dal blog di Evolution Travel.
Se hai domande su questo, puoi pure commentare qui sotto 🙂
Beh, direi molto bene, l’aumento di vendite e redditività è pari a un + 25% medio da inizio anno.
E’ una cosa scontata aumentare sempre i propri risultati e quindi quelli dell’intero Network?
No, non lo è per niente, non bisogna mai adagiarsi, ma spingere sempre!
Potrei dirti che le cose più importanti da non perdere di vista per essere un Consulente di Viaggi al top siano: conoscere e applicare bene le tecniche di vendita, applicare una buona strategia di comunicazione/marketing, conoscere bene la tecnica turistica in modo da poter lavorare in organizzazione, ma oggi mi voglio soffermare su di una cosa anch’essa molto importante, direi fondamentale, ossia la capacità di ricerca del prodotto e di processare correttamente tutte le informazioni.
Sì, sapere cercare il giusto prodotto o i giusti servizi per costruire da zero il prodotto da vendere al proprio cliente, oggi non è più facile come un tempo.
Mi ricordo che vent’anni o anche solo 10 anni fa non c’era l’offerta turistica che c’è oggi e soprattutto non c’era Google e non c’erano i Social (G esiste dal 1998, ma è solo negli ultimi 10 anni che viene usato in modo massiccio e “intelligente”).
Se lavori in organizzazione devi saper usare molto bene sia google che i social e non in lingua italiana, ma inglese e/o spagnola e non su google.it, ma sul .com e sul .es.
Se non lavori in organizzazione, conosci bene tutti i TO italiani, a partire dai nostri PTO?
Conosci e sai usare uno strumento potentissimo che è la intranet del nostro gruppo d’acquisto Gattinoni con un volume d’affari di 300 milioni di euro?
Quest’ultimo strumento devi saperlo usare anche se lavori in organizzazione, perchè i prodotti da prezzo li hanno solo i TO che fanno scommesse finanziarie, vedi vuoto/pieno e accordi particolari coi fornitori dei servizi finali.
Nei giorni scorsi l’uff formazione ha poi spedito un’email in cui elencava i prossimi appuntamenti formativi in Italia dal vivo. Sono veramente molti e tutti di alto livello.
Approfitta dell’esperienza dei tuoi colleghi con più tempo in ET e con più esperienza sul campo e partecipa al più alto numero possibile di eventi formativi.
Più studi, più informazioni riesci a trovare, che NON siano alla portata dei tuoi clienti, più sarai competitivo e vincente!
Se ci sei anche tu, ci vediamo Sabato prossimo a Barcellona dove erogheremo formazione turistica e premieremo con la consegna degli Oscar i Consulenti ET che più hanno meritato nella stagione 2018/2019.
A presto!
Molto interessante questo articolo su Wired in cui spiega come le compagnie aeree cercano di migliorare l’esperienza del cliente, lavorando su nuovi servizi.
Ad esempio la gestione intelligente dell’over-booking grazie a un sistema predittivo che permette di individuare i passeggeri più propensi a cambiare il volo a fronte di un somma in soldi e lasciando il posto a clienti che invece non sono assolutamente disposti a farlo pur di arrivare puntuali. In questo modo evitando innumerevoli arrabbiature e cause legali.
Oppure un sistema, sempre basato sull’intelligenza artificiale, che apprende da tutti i dati presenti a livello mondiale sui voli e riesce ad esprimere in percentuale il rischio di cancellazione del volo, lasciando al cliente la possibilità di decidere sul da farsi con largo anticipo rispetto al trovarsi in aeroporto col volo cancellato.
Altra innovazione, questa volta banalissima (basta una rete wi-fi) già attuata dalla compagnia finlandese Finnair, sul far dialagare l’equipaggio di bordo via chat e non a voce, per non disturbare i passeggeri.
A breve si potranno pagare gli acquisti a bordo non più con lo scomodo contante o con le lungaggini della carta di credito, ma grazie al proprio profilo registrato dalla compagnia, dove si potrà includere un opzione pagamento che preleverà i soldi in automatico tramite il semplice codice Qr scannerizzato prima e dopo il volo, con relative notifiche dei pagamenti via app.
E molto altro ancora che potrai leggere su questo interessante articolo, che fa notare come l’industria del trasporto aereo appartenga a un settore ormai troppo vecchio a livello procedurale, a livello di prenotazioni, emissione della documentazione di viaggio, che con l’aumentare in modo esponenziale del traffico aereo deve portare alla semplificazione, alla dematerializzazione della documentazione di viaggio incluso il passaporto, insomma a migliorare e di molto l’esperienza del cliente.
Alle OLTA è stato intimato di smettere di praticare azioni ingannevoli e di adeguare i loro siti entro il 1 Settembre 2019. Tuttavia continuano fino all’ultimo a sfruttare mille trucchi per accaparrarsi il cliente.
Vuoi sapere come? Clicca qui e leggi questo utilissimo articolo.
Google presenta il suo nuovissimo sito web in versione desktop per vendere voli e hotel. Si tratta di nuova concorrenza per le agenzie? Leggi questo articolo.
E Amazon che fa?
Dopo la sua negativa esperienza nel 2015 con Amazon Destinations, che vide solo 5 mesi di vita, ora ci riprova con i voli.
Amazon riparte sul turismo proponendo, al momento solo sul mercato indiano, i voli interni, facendo leva sul cashback, che in India attira molto il pubblico, a favore dei clienti Prime.
Un altro dei vantaggi e i clienti di Amazon lo sanno bene, è la semplicità di prenotare un volo senza dover inserire nuovamente i propri dati, in quanto Amazon ha già tutto. Leggi questo articolo per saperne di più.
Commenta qui sotto e scrivi cosa ne pensi 😜
Quest’anno la Convention Evolution Travel si terrà a Barcellona, in terra spagnola e sarà incentrata tutta sull’aspetto turistico dell’attività, al contrario dell’ETF svolto a Marzo in cui sono stati trattati marketing e vendita.
E’ un evento totalmente provato, dedicato ai Consulenti del Network Evolution Travel, leggi qui l’articolo del blog ET.
Se vuoi leggere il programma clicca qui.
Se vuoi diventare Consulente di Viaggi anche tu accedi alla guida online in cui potrai avere tutte le informazioni, clicca qui.
Il 2 e 3 Marzo si è svolta la prima edizione dell’ETF, il primo evento sul marketing e vendita per Consulenti di Viaggio online del Network Evolution Travel, ma aperto anche a chi vuole diventarlo o semplicemente a chi vuole conoscere meglio il mondo Evolution Travel.
Leggi qui l’articolo completo del blog Evolution Travel e capirai la portata di questo evento con 400 persone presenti.
Seguici e partecipa anche tu al prossimo ETF, che si terrà nella primavera del 2020!
Dopo 19 anni Evolution Travel è diventata un gruppo, una community di 800 persone appassionate di turismo e commercio elettronico.
Internet è la chiave della mobilità, dell’aggregazione, della conoscenza e della possibilità di lavorare, vivere liberamente ovunque si voglia.
Leggi questo interessante articolo del blog Evolution Travel, clicca qui!
In Evolution Travel la formazione è alla base di tutto! Qualsiasi cosa non si sappia fare si può imparare e si può farlo in modo efficace se chi eroga la formazione è competente!
Lo sanno i Consulenti di Viaggio Evolution Travel che hanno a loro disposizione il più potente e completo percorso formativo nel turismo applicato alla vendita di viaggi tramite internet.
Leggi questo articolo in cui Manuel Sgroi e Marta Campo, che ben spiegano come l’iter formativo gli è stato di fondamentale aiuto per avviare la loro attività di Consulenti di Viaggio Online!
