Basta messaggi inutili, salviamo il nostro tempo!

C’era una volta la telefonata… ve la ricordate, vero? Quella che arrivava puntualmente mentre stavate creando la proposta di viaggio più spettacolare del mondo, interrompendovi per chiedere cose fondamentali tipo: “Ma il booking fino a che ora è aperto?”.

Oggi, grazie a WhatsApp, Telegram e simili, le chiamate improvvise sono diminuite. Ottimo! Peccato però che ora siamo caduti nell’estremo opposto: messaggi istantanei a raffica anche per domande che urgenti proprio non sono. Tipo il famoso: “Ti ho appena mandato una mail, l’hai già letta?”.

Cari colleghi Evolution Travel, la soluzione è più semplice di quanto sembri: impariamo a sfruttare correttamente gli strumenti che abbiamo già—note nel gestionale ed email—rispondendo velocemente per evitare che cresca il vizio dei messaggini compulsivi.

Ricordiamoci anche che molte risposte si ottengono in un nanosecondo chiedendo all’IA: pensiamoci due volte prima di fare ai colleghi domande alle quali l’intelligenza artificiale potrebbe rispondere più rapidamente e senza rubare tempo prezioso.

Attenzione: possiamo e dobbiamo sopportare solo i messaggi dei nostri amati clienti, che giustamente ci scrivono quando vogliono. Ma tra noi, professionisti di Evolution Travel, diamoci il buon esempio e usiamo gli strumenti giusti. Così avremo tutti più tempo per ciò che conta davvero: organizzare esperienze di viaggio indimenticabili!

Che dite, ci proviamo subito o preferite continuare a nuotare nel mare delle notifiche? 🙂

Smetti di chiamarli “costi” (e complimenti a chi l’ha già capito)!

Questo messaggio è rivolto a te, che ancora oggi fai fatica a separarti dal vecchio modo di pensare: ogni euro speso per la tua attività ti sembra un “costo”, un’uscita a fondo perduto. È una resistenza comprensibile, soprattutto se vieni da un’esperienza da dipendente, dove il concetto di investimento personale è quasi del tutto assente. Ma se hai deciso di intraprendere un’attività imprenditoriale – che sia come Consulente Evolution Travel o in qualsiasi altro settore – questa mentalità va superata. E in fretta.

In un’attività imprenditoriale, i soldi non vanno “spesi” ma investiti. E quando lo fai in modo consapevole, strategico, su basi solide, quei soldi non escono e basta: si moltiplicano.

Pensali come semi. Ogni euro investito in formazione, visibilità, strumenti, marketing… è un seme piantato. E chi semina con costanza e intelligenza, raccoglie. Magari non subito, ma il raccolto arriva. Sempre.

Al contrario, chi resta fermo nella logica del “non posso spendere, è un costo”, si auto-sabota. Perché nessuna attività può crescere con il freno a mano tirato. Nessuna. Il rischio zero non esiste, ma esiste il buon senso, la preparazione, e soprattutto il coraggio.

E qui voglio fare i complimenti sinceri a chi ha già compiuto questo passaggio mentale. A chi ha capito che investire su di sé, sulla propria attività, sul proprio futuro, è l’unica strada per ottenere risultati reali. Non solo in Evolution Travel, ma in qualsiasi percorso imprenditoriale. Chi ha adottato questo mindset non solo costruisce, ma accelera. Va avanti. Raccoglie frutti. E spesso ispira anche gli altri.

Se tu invece sei ancora tra quelli che esitano, sappi che è umano. Ma sappi anche che restare fermi costa molto più di qualsiasi investimento intelligente. Perché ti priva di opportunità, risultati, soddisfazioni.

Non si tratta di “buttare soldi”. Si tratta di dare ai tuoi obiettivi una base concreta su cui crescere. È un atto di fiducia verso te stesso. È un segnale chiaro che stai facendo sul serio.

Nel mondo Evolution Travel – così come in qualunque altro business – hai a disposizione strumenti, supporto e modelli collaudati. Ma la vera differenza la fai tu, con la mentalità che scegli di adottare ogni giorno.

Chi vede i soldi come semi, raccoglie. Chi li vede solo come perdite, resterà sempre a corto.

Quindi, se già investi con consapevolezza: bravo, continua così.

Se invece sei ancora indeciso: è il momento giusto per cambiare prospettiva.

Il successo non arriva per caso. Si costruisce. E ogni seme che pianti oggi è un passo concreto verso ciò che desideri davvero.

Perché non puoi mancare alla Convention Evolution Travel del 27 settembre a Tirana!

Che tu sia un nuovo Consulente di viaggio o un veterano del Network, la Convention Evolution Travel è l’evento che ogni anno riesce a unire, ispirare e rafforzare il nostro senso di appartenenza. E quest’anno si terrà in una location speciale: Tirana, in Albania. Un’occasione unica per vivere un’esperienza che va ben oltre il semplice incontro aziendale.

Lavorare online ci regala libertà e flessibilità, ma allo stesso tempo può portarci a sentirci distanti, isolati, soli davanti a uno schermo. Ecco perché la Convention Evolution Travel è così importante: è il momento in cui ci guardiamo negli occhi, ci stringiamo la mano, ci raccontiamo successi, fatiche e sogni futuri. È lì che capiamo, una volta di più, che non siamo solo dei singoli professionisti sparsi in giro per il mondo: siamo una squadra, una rete, un Network fatto di persone vere con valori e obiettivi comuni.

Partecipare alla Convention è un vero arricchimento personale e professionale. È un’opportunità per conoscere nuovi strumenti, strategie, aggiornamenti e visioni condivise da chi, come te, ha scelto di diventare imprenditore nel turismo con Evolution Travel. È il momento ideale per confrontarsi con altri Consulenti di viaggio, apprendere dalle loro esperienze e magari trovare nuove collaborazioni. Nessun webinar o videochiamata potrà mai eguagliare l’energia che si respira in quei giorni.

Non importa se è la tua prima Convention o la decima: ogni edizione ha qualcosa di nuovo da offrirti. Per i neo-Consulenti, è l’occasione perfetta per comprendere a fondo cosa significa far parte di Evolution Travel e per accelerare la propria crescita, sia in termini di competenze che di motivazione. Per chi invece fa già parte da tempo del Network, è il momento per rigenerarsi, riconnettersi e ritrovare quello spirito imprenditoriale che ci contraddistingue.

Tirana sarà la cornice perfetta: dinamica, accogliente, sorprendente. Proprio come Evolution Travel. E non è un caso che l’abbiamo scelta: l’Albania è oggi uno dei paesi in cui tanti nostri collaboratori online, confermando che il modello Evolution Travel è realmente globale.

In un mondo che cambia alla velocità della luce, rinnovare ogni anno la propria visione, fare il punto sui traguardi raggiunti e sui nuovi obiettivi è fondamentale. E farlo insieme, con chi condivide la tua stessa passione per i viaggi e per la libertà professionale, è semplicemente impagabile.

Ricorda: Evolution Travel non è una semplice agenzia di viaggi online, è un modello di impresa in cui ogni Consulente di viaggio è protagonista del proprio destino. La Convention è la tua occasione per abbracciare davvero questo ruolo, con entusiasmo, energia e consapevolezza.

Ci vediamo a Tirana. Non puoi mancare!!

Vuoi costruire il tuo futuro da professionista… o da imprenditore del turismo?

Il modello Evolution Travel è stato ideato non solo per permettere di guadagnare con le proprie vendite, ma soprattutto per creare un sistema che generi redditività anche dalle vendite indirette. Questo è il vero cuore del modello ET: offrire una leva imprenditoriale a chi desidera fare il salto di qualità, passando da un’attività personale a un vero business scalabile.

Con la postazione FULL, infatti, si accede a tutti e tre i ruoli fondamentali del sistema: PTO (Promotore Tour Operator), PRP (Promotore di Riferimento Prodotto) e PRG (Promotore di Riferimento di Gruppo). Questa combinazione permette di guadagnare non solo dalla propria attività di consulente, ma anche dalle vendite generate da altri promotori del network con cui collabori, formi o affianchi. È l’effetto leva nella sua forma più potente: tu semini, ma raccogli anche quando sono gli altri a vendere.

Al contrario, la postazione SMART consente solo il ruolo di venditore diretto. È perfetta per chi vuole iniziare, ma i guadagni saranno sempre proporzionali solo al proprio impegno personale.

Facciamo una metafora: immagina di dover riempire un lago con dei secchi d’acqua. Con la postazione smart, ogni secchio lo porti tu, ogni goccia è frutto del tuo sforzo. Con la postazione full, invece, inizi a costruire un acquedotto. Ci vuole più visione e un po’ più di lavoro all’inizio, ma una volta avviato, l’acqua scorre anche mentre tu dormi.

Ti sei mai chiesto se ha senso limitarti a guadagnare 30.000 o 40.000 euro all’anno, solo grazie al tuo lavoro diretto, oppure se vale la pena costruire una struttura che può moltiplicare questi risultati per 2, 5 o ancora più volte?

Il sistema ET ti dà gli strumenti, la formazione e la struttura. Tocca a te scegliere: vuoi continuare a scambiare tempo per denaro o iniziare a costruire un flusso di reddito che cresce anche grazie al lavoro degli altri?

Diventare coimprenditore è la vera opportunità. Sfrutta il modello fino in fondo: apriti alla collaborazione, cogli l’effetto leva e scala il tuo business.

Perché accontentarti di vivere con l’acqua che riesci a portare a mano, quando puoi aprire una diga?

Un modello unico, pensato per chi vuole davvero crescere

Nessun’altra realtà nel mondo del turismo offre ciò che offre Evolution Travel. Nessuna. E, concedimelo con un sorriso, fa un po’ tenerezza vedere qualcuno lasciarsi sedurre da offerte della concorrenza che promettono “provvigioni più alte” – magari anche un bel 70% – dimenticando che si tratta sempre e solo delle proprie vendite personali. Con ET, invece, si può arrivare al 72,5%, ma con una parte – il 22,5% – riservata a chi sviluppa anche vendite indirette. Una scelta precisa: premiare chi costruisce, chi fa crescere. Punto.

Evolution Travel non cerca solo professionisti bravi a vendere (e ne abbiamo tanti), ma è pensata per chi desidera crescere come imprenditore, moltiplicare, lasciare un’impronta. E se tu sei già un ottimo consulente e magari hai una passione per un prodotto specifico o una tipologia di viaggio, sappi che proprio quella passione può essere la chiave per fare il salto alla postazione FULL, trasformandoti da venditore a punto di riferimento e moltiplicatore di valore.

Se hai un progetto, un’idea, un’intuizione, scrivimi. Parliamone. Potresti scoprire che quello che oggi è solo entusiasmo… domani può diventare la tua impresa.

Quanto sei distratto dalla messaggeria istantanea?

Negli ultimi anni abbiamo assistito a una rivoluzione nelle modalità di comunicazione. Applicazioni come Telegram, WhatsApp, Weechat, ma anche i Direct di Instagram e TikTok, ci permettono di essere sempre connessi e di ricevere informazioni in tempo reale. Dall’altro lato, questo costante flusso di notifiche incide pesantemente sulla nostra capacità di mantenere la concentrazione e la focalizzazione sul lavoro.

Come lo stato anche per le telefonate, in cui anche un semplice venditore di SIM poteva interromperti in qualsiasi momento, oggi la messaggeria istantanea esercita lo stesso effetto. Ogni notifica, infatti, diventa un potenziale disturbo che interrompe il nostro flusso di lavoro e la nostra concentrazione, rendendo difficile mantenere il focus sulle attività importanti.

Le notifiche, sia per motivi di lavoro che personali, ci spingono a interrompere il nostro pensiero ogni tre minuti, impedendoci di entrare in uno stato di “flow”, quella condizione in cui la creatività e la produttività raggiungono il loro picco.

A differenza delle email, che sono concepite come uno strumento che permette di riflettere e rispondere in 24-48 ore, i messaggi istantanei richiedono risposte immediate. Questo approccio, pur garantendo rapidità, crea un ambiente dove la distrazione regna sovrana. Quando ogni notifica diventa un’emergenza, anche le comunicazioni meno importanti assumono un carattere pseudo-urgente, interrompendo il ritmo lavorativo e portando a risultati decisamente inferiori.

La mancanza di concentrazione non riguarda solo il singolo individuo, ma l’intera organizzazione. In un contesto dove la comunicazione diventa un flusso continuo di interruzioni, il tempo necessario per la riflessione e l’ideazione di soluzioni innovative viene sacrificato. È qui che entra in gioco il buon senso: è fondamentale scegliere il mezzo di comunicazione giusto in base all’urgenza e alla complessità del messaggio. Ritornare a un uso ponderato delle email potrebbe rappresentare la soluzione ideale per ridurre le interruzioni e permettere a chi lavora di immergersi completamente nelle proprie attività.

Una possibile strategia per combattere questo fenomeno consiste nel riservare l’uso della messaggistica istantanea esclusivamente a situazioni veramente urgenti. Per tutte le altre comunicazioni, le email offrono il vantaggio di un ritmo più calmo e meno invasivo. Questa scelta non solo migliora la qualità della comunicazione, ma favorisce anche un ambiente di lavoro più sereno e produttivo, dove ogni intervento viene ponderato e non imposto dalla fretta.

Buon lavoro 🙂

Consulenti di Viaggio e Intelligenza Artificiale

Ti sei mai chiesto quanto potrebbe migliorare il tuo lavoro di consulente di viaggio se avessi a disposizione un assistente infallibile, sempre informato e velocissimo nel darti le risposte giuste? La buona notizia è che questo assistente esiste già ed è l’Intelligenza Artificiale (IA). Però, attenzione: avere l’IA a disposizione non basta, devi saperla usare bene.

Ma cosa significa realmente “saper usare bene” l’IA? Significa prima di tutto saperle fare domande precise, pertinenti e ben formulate. Non è un caso se si dice: “chi domanda, comanda”. Fare le domande giuste ti mette nella condizione di ricevere risposte altrettanto intelligenti e utili. Al contrario, domande vaghe o banali porteranno risposte superficiali e poco efficaci.

Non sempre però è facile capire quali siano le domande giuste da fare. Ed è qui che l’IA diventa davvero preziosa: quando non sai bene cosa chiedere ai tuoi clienti, puoi chiedere all’IA stessa di suggerirti le domande migliori. Ad esempio, se un cliente vuole partire ma non sa dove andare, chiedi all’IA: “Quali domande potrei fare a un cliente indeciso sulla destinazione del viaggio?”. Riceverai subito un elenco di domande perfette per chiarire i dubbi del cliente e aiutarlo a definire i suoi desideri. E così per ogni altra situazione in cui non sai che domande fare. Inoltre, l’IA è estremamente utile per creare itinerari dettagliati e personalizzati, andando anche a verificare riscontri diretti nelle recensioni lasciate da altri viaggiatori, garantendo così esperienze sempre aggiornate e affidabili.

Usare bene l’IA significa trasformare uno strumento tecnologico in un vero compagno di lavoro, sempre affidabile e instancabile. Ricorda che la qualità delle risposte che ricevi dipenderà sempre dalla qualità delle domande che poni. La nostra mente stessa funziona così: se fai domande intelligenti, riceverai risposte intelligenti. Se fai domande banali, otterrai risposte inutili.

Ti invito quindi a provare l’IA oggi stesso. Inizia facendo domande precise, fatti suggerire dall’IA stessa nuove domande da rivolgere ai tuoi clienti, e osserva quanto questo migliorerà non solo la qualità del tuo lavoro, ma anche la soddisfazione dei tuoi clienti.

Non perdere altro tempo, fai amicizia con l’IA, impara a sfruttarla al meglio e porta la tua attività di consulente di viaggio a un livello superiore!

Un viaggio lungo 25 anni: la sfida di innovare il turismo!

Guardandoci indietro, ci sembra quasi incredibile pensare a come tutto sia iniziato. Oggi, il concetto di Consulente di Viaggi online sembra quasi naturale, ma venticinque anni fa era un’idea tanto innovativa quanto folle. Internet era ancora agli albori, Google muoveva i suoi primi passi, i social non esistevano e il web era visto con enorme diffidenza. In un mondo in cui viaggiare significava recarsi fisicamente in un’agenzia, sedersi di fronte a un agente e sfogliare cataloghi cartacei, l’idea di vendere viaggi lavorando da casa sembrava pura utopia.

Eppure, noi ci abbiamo creduto. Io e Mioara, insieme a chi ha avuto il coraggio di seguirci in questa avventura, abbiamo sfidato le regole del gioco, accettando il rischio di navigare a vista, senza una mappa prestabilita. Siamo stati derisi, sminuiti, trattati come sognatori ingenui. “Chi mai comprerà un viaggio senza entrare in un’agenzia?” ci dicevano. Eppure, con determinazione e tenacia, abbiamo resistito, abbiamo creduto in un nuovo modo di lavorare, in un modello più libero, più flessibile, più vicino alle persone.

Non è stato facile. Abbiamo affrontato difficoltà di ogni tipo, dalla diffidenza dei clienti alle ostilità della nostra stessa categoria. Guerre più o meno dichiarate ci hanno messo alla prova, ostacoli burocratici e un sistema che certo non favorisce chi innova hanno reso la scalata ancora più dura. Eppure, in ogni tempesta, la nostra passione è stata la nostra ancora. Ci siamo rialzati dopo ogni colpo, imparando dai fallimenti, affinando la nostra visione e dimostrando, anno dopo anno, che avevamo ragione.

Oggi, dopo un quarto di secolo, quel sogno folle è diventato realtà. Il modello del Consulente di Viaggi online non solo esiste, ma è il punto di riferimento numero uno del mercato. Quello che una volta sembrava impossibile, oggi è il presente e il futuro del settore. E sapere di aver aperto una strada, di aver lasciato un segno, è la più grande ricompensa che potessimo desiderare.

Ma ne è valsa la pena? Se ripensiamo a tutto quello che abbiamo passato, l’idea di dover ricominciare da capo ci farebbe paura. Eppure, c’è qualcosa che va oltre la fatica, oltre le difficoltà: la passione. Quella non la puoi comandare, non la puoi spegnere. E noi continuiamo a fare quello che amiamo, indipendentemente dai guadagni, perché quello che conta davvero è la libertà.

Libertà di lavorare senza mura, senza uffici noiosi. Libertà di vivere ogni viaggio, di essere connessi ai luoghi e alle persone, non solo ai computer e ai telefoni. Oggi scrivo da Malta, mentre Mioara è in Guinea Bissau a esplorare nuovi mondi. Non ci fermiamo mai, perché questa è la nostra vita: liberi, sempre. E a chi ci chiedesse se ne è valsa la pena, risponderemmo senza esitazione: sì, mille volte sì.

Buon 25esimo anniversario! 

Luca e Mioara

Turismo e Fiducia: Quando Essere Troppo Buoni Ti Costa Caro

Nel mondo del turismo, la fiducia è un concetto tanto affascinante quanto pericoloso. Certo, sarebbe bello credere che ogni cliente sia una persona onesta e rispettosa, pronta a saldare il proprio conto con il sorriso sulle labbra. Peccato che la realtà sia ben diversa. Eppure, c’è sempre quel Consulente che decide di sfidare la logica e il buon senso, credendo fermamente che chiedere il pagamento anticipato sia un affronto alla fiducia reciproca. Risultato? Soldi persi, servizi da saldare e scuse più fantasiose di un romanzo di fantascienza.

La Sacra Filiera del Pagamento Anticipato

Nel settore turistico, dagli hotel alle compagnie aeree, dai tour operator alle agenzie di viaggio, tutti operano con un’unica regola: pagamento anticipato o garanzia. Non ci sono sconti su questo principio, perché nessuno rischia i propri soldi sulla base di una semplice promessa. Eppure, c’è sempre qualcuno che decide di fare diversamente: “Eh ma il cliente mi ha detto che paga tra due giorni!” Certo, e gli unicorni esistono.

Quando un Consulente di viaggio conferma un servizio senza incassare prima il pagamento, sta praticamente giocando alla roulette russa. Peccato che in alcuni casi e ne bastano anche pochi per fallire, quando arriva il momento della verità, il cliente improvvisamente sparisce, oppure si presenta con una storia strappalacrime che manco una soap opera messicana: “È morto mio zio di terzo grado”, “Mia nonna è in ospedale”, “Il cane ha mangiato la mia carta di credito”.

Parenti, Amici e Conoscenti: I Peggiori Debitori

Se c’è una categoria che riesce a sfruttare al massimo la fiducia mal riposta, è proprio quella di parenti, amici e conoscenti. “Ma dai, fidati di me, poi ti pago!” è la frase che ogni Consulente dovrebbe considerare come il segnale d’allarme. Il problema è che, in nome dei rapporti personali, molti cedono e finiscono col dover pagare di tasca propria servizi mai saldati. E chi si azzarda a chiedere il pagamento anticipato a un amico? “Ma come, non ti fidi di me?”

Evolution Travel e qualsiasi Tour Operator: La Lezione di Buon Senso

Evolution Travel non rischia i propri soldi per dare fiducia a persone che non conosce. Segue semplicemente le regole della filiera turistica, come qualsiasi altra azienda seria del settore. E così fanno tutti i Consulenti di viaggio dotati di un minimo di buon senso, per fortuna la stragrante maggioranza. Per chi proprio non può resistere alla tentazione di “credere nell’umanità”, Evolution Travel offre la possibilità di confermare un servizio anche senza pagamento anticipato, ma solo se il Consulente versa un deposito a garanzia. Inutile dire che questa pratica è fortemente sconsigliata, perché abbiamo visto troppi Consulenti versare lacrime amare per i soldi persi.

Conclusione: Fidarsi È Bene, Ma Pagare Prima È Meglio

In un settore come il turismo, dove tutto si basa su transazioni garantite e anticipate, fidarsi ciecamente è l’errore più grande che si possa fare. Non si tratta di mancanza di fiducia nei confronti dei clienti, ma di una semplice regola di sopravvivenza. Pertanto, ogni Consulente dovrebbe assicurarsi di ricevere il pagamento prima di confermare qualsiasi servizio. Per “ricevere il pagamento” si intende soldi arrivati sul conto e non contabili. Questo approccio garantisce sicurezza e tutela economica, evitando situazioni spiacevoli o perdite finanziarie.

L’eTraveller: l’arma segreta dei Consulenti Evolution Travel per fidelizzare i clienti fai da te

Oggi sempre più viaggiatori scelgono di organizzare autonomamente i propri viaggi, utilizzando piattaforme online e prenotando direttamente. In Evolution Travel, chiamiamo questi clienti fai da te eTraveller. Per servizi semplici come hotel, voli o combinazioni di questi, il rischio che vadano verso la concorrenza è alto. Ma ecco la buona notizia: con il CRS Etway, puoi trasformare questi clienti in una fonte di guadagno, senza che tu debba fare nulla.

Chi è l’eTraveller e perché è importante per te?

L’eTraveller è un viaggiatore autonomo che preferisce gestire ogni dettaglio del viaggio da solo. Grazie al CRS Etway, questi clienti possono prenotare sulla nostra piattaforma con tariffe riservate agli operatori, spesso più convenienti del 50% rispetto ai Big del settore come Booking.com o Expedia. Ma il vero vantaggio per te è che ogni eTraveller rimane collegato al tuo profilo, garantendoti una commissione del 2% su ogni prenotazione effettuata, senza alcuno sforzo.

Guadagna automaticamente senza perdere clienti

Meglio lasciar andare il cliente verso la concorrenza o fidelizzarlo e ottenere un guadagno passivo? Col CRS Etway, l’eTraveller resta legato a te anche quando prenota autonomamente. Inoltre, per pacchetti più complessi, come itinerari personalizzati o crociere, sarà proprio lui a rivolgersi a te, permettendoti di applicare un maggior ricarico e valorizzare la tua esperienza come consulente.

Come funziona CRS Etway per l’eTraveller?

Il sistema è semplice e accessibile. Registrandosi gratuitamente, l’eTraveller pagherà solo una membership annuale di 27 euro, attivabile al momento della prenotazione, dopo aver verificato l’effettiva convenienza delle tariffe. Potrà così usufruire di:

• Tariffe esclusive riservate agli operatori.

• Il tuo supporto per richieste più complesse.

• Un accesso esclusivo e professionale, che lo fidelizza al tuo servizio.

Perché proporre il CRS Etway ai tuoi clienti fai da te?

Col CRS Etway, non solo proteggi il tuo portafoglio clienti, ma ampli le possibilità di guadagno. Ogni prenotazione dell’eTraveller è un guadagno passivo per te, mentre per i viaggi più complessi puoi offrire il tuo valore aggiunto, aumentando il profitto.

Non perdere l’opportunità di trasformare i clienti fai da te in una risorsa preziosa. Proponi il CRS Etway ai tuoi clienti che già sai preferiscono organizzarsi autonomamente per le prenotazioni semplici. Ogni giorno sempre più eTraveller effettuano prenotazioni, e ora puoi averli anche tu!

Clicca qui per attivare la versione Free del CRS ETWAY!

Proteggi la fiducia dei tuoi clienti con il brand giusto

Immagina questa scena: un cliente trova il tuo nome NON legato a Evolution Travel, bensì a un nome di fantasia che sembra il marchio di un’altra agenzia. Inizia a dubitare. Si chiede se fai davvero parte del Network Evolution Travel e contatta la sede per avere conferma. Purtroppo, questa situazione capita spesso e mette in pericolo il rapporto di fiducia tra te e i clienti.

Marchi di fantasia: perché sono un problema?

Usare un marchio di fantasia simile a quelli delle agenzie di viaggio esistenti confonde il pubblico e può creare gravi disagi. Il cliente si chiede chi sei davvero e rischia di percepirti come poco affidabile. La fiducia, elemento centrale del nostro lavoro, viene così compromessa.

Ma c’è di più: la Legge sul turismo vieta di utilizzare nomi, loghi o marchi che facciano percepire al pubblico un’agenzia non autorizzata. Evolution Travel è un’agenzia con regolare licenza da quasi 30 anni, il tuo lavoro è protetto e sicuro proprio grazie a questo. Usare marchi di fantasia non allineati potrebbe comportare sanzioni economiche pesanti, oltre a non essere efficace per costruire un brand personale solido. Inoltre, alcune agenzie, vedendo il loro nome utilizzato, hanno minacciato azioni legali contro i Consulenti responsabili, mettendo a rischio la loro immagine e serenità lavorativa.

Un marchio personale? Sì, ma nel modo giusto

Capisco il tuo desiderio di avere un’identità forte e personale. È una buona idea, anzi fondamentale, ma va realizzata correttamente per evitare rischi legali e confusione. Se vuoi aggiungere un tocco unico al tuo brand, utilizza nomi che evocano un prodotto turistico specifico. Ad esempio, “Viaggi in Camper” o “Vacanze senza Barriere” comunicano immediatamente ciò che offri senza generare dubbi sulla tua appartenenza invece al marchio Evolution Travel.

Tuttavia, ricorda che il miglior brand personale che puoi costruire è il tuo nome e cognome. Questo ti identifica chiaramente e rafforza la tua autorevolezza come consulente Evolution Travel. Il pubblico associa il tuo nome alla professionalità e alla qualità del marchio Evolution Travel, unendo autenticità e riconoscibilità.

Questa strategia ti permette di valorizzare la tua specializzazione e, allo stesso tempo, beneficiare della reputazione già consolidata di Evolution Travel. Ricorda che il marchio Evolution Travel è un grande investimento: lo hai pagato per poterlo usare e rappresenta una garanzia per i tuoi clienti, basta anche leggere le migliaia di recensioni pubbliche, riconoscimento da parte della clientela. Una clientela non solo tua personale e questo è il grande vantaggio di far parte di un Network con molti colleghi che usano la stessa Agenzia.

La fiducia: il tuo più grande alleato

Nel settore turistico, la fiducia è tutto. Un cliente che non si fida di te non acquisterà un viaggio. Se il tuo brand personale genera incertezza, rischi di perdere clienti e opportunità. Al contrario, un’immagine chiara e coerente rafforza la tua credibilità.

Costruisci ed evolvi il tuo brand con intelligenza, tenendo presente che esistono 2 brand: il tuo personale (da costruire come ti ho spiegato sopra) e quello Evolution Travel. Il primo è quello di un Consulente e il secondo è un’agenzia di viaggi. Li hai entrambi. Essere chiari trasmette affidabilità in ogni momento.

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