Buon 2024!

Prima di parlare del 2024 ci tengo a dare un dato sorprendente sull’anno che si sta per concludere, ossia abbiamo ottenuto un + oltre 60% rispetto al 2022: 37 milioni di euro contro i 22M del 2022 e i 24M del 2019 (pre pandemia). 

Possiamo dire che questo 2023 sia stato l’anno dell’assestamento definitivo dopo il triste periodo pandemico e ha goduto di un notevole rimbalzo, che va oltre le migliori aspettative.

Nel 2024 avremo un incremento, come l’abbiamo avuto tutti gli anni, ma sarà certamente più in linea con un livello normale di crescita.

A cosa sono dovuti i notevoli risultati del 2023?

Sono dovuti alla solidità data dall’impostazione del nostro modello, dai continui investimenti, dal modo di gestire il business e grazie alle figure dei PRP, PTO e PRG che non si stancano mai di affiancare e aiutare i colleghi a crescere nella propria attività, organizzando webinar, ma soprattutto giornate live dove ci si può conoscere e lavorare assieme. Approfittate di questi eventi, perchè è in questi che si potrà capire come accelerare la crescita nella propria attività. Un grazie di cuore da parte mia e di Mioara a queste figure portanti del Network e a tutte le persone che compongono il nostro back-office, sempre presenti. Un grazie di cuore anche all’instancabile ufficio commerciale, che con si stanca mai di divulgare il modello ET.

Nel 2024, come Sede/Marchio ET, aumenteremo molto la comunicazione al pubblico sul concetto di “consulenza”, in modo da martellare sui vantaggi nell’affidarsi a un Consulente di Viaggi. Questo aiuterà indirettamente tutte le campagne pubblicitarie viaggi.

In questo nuovo anno ed è da anni che lo dico, nella pubblicità diventerà sempre più importante l’elemento “persona”. Ciascun Consulente può e deve curare almeno un canale social dove esprimere la propria passione per una o più destinazioni, dando contenuti informativi utili a chi deve scegliere a chi affidarsi. 

Infatti in un mondo online sempre più bombardato dalla pubblicità, più o meno accattivanti per attirare l’attenzione, quello che poi conterà per arrivare a generare un contatto/vendita sarà l’effetto “persona”. infatti il pubblico, oltre al prodotto, cerca una persona di cui fidarsi e lo fa non solo facendo ricerche sul viaggio che vuole fare, ma anche sul Consulente a cui si vuole affidare, spulciando su google tutto quello che riesce a trovare col suo nome e cognome: per questo motivo è bene avere un proprio social dedicato all’attività, meglio ancora se supportato da un bel blog fatto come di deve. 

So che conoscete già bene il Mondo Et, ma se volete approfondirlo ancora di più, al fine di poter mettere in atto tutte le strategie vincenti, potete leggere questo nuovo libro mio e di Mioara, in cui spieghiamo vari aspetti.

Un grazie anche e soprattutto a tutti i Consulenti che hanno svolto la propria attività col massimo dell’impegno e in particolare a tutti coloro che hanno capito che la nostra attività è in continuo cambiamento, in continua evoluzione e che a volte bisogna affrontare cambiamenti repentini, frequenti e talvolta scomodi sul momento ma necessari per poter lavorare meglio dopo e sempre più in sicurezza.

Per questo nuovo anno ci sono novità in cantiere, ma preferiamo svelarle nel momento in cui saranno attive e per il momento io e Mioara, con tutte le persone della Sede a cui vanno i nostri ringraziamenti per l’impegno messo ogni giorno, vi auguriamo un ottimo 2024 

Tariffe NDC sul CRS Evolution Travel

Uno dei punti di forza del Network Evolution Travel è che i propri Consulenti di viaggio hanno sempre a disposizione i migliori strumenti e prodotti turistici.

L’ultima novità è il CRS EtFly con l’introduzione delle nuove tariffe NDC delle compagnie aeree.

Che cosa sono le tariffe NDC e quali vantaggi offrono? Clicca qui e leggi l’articolo del blog!

Intelligenza artificiale ed Evolution Travel

Da oggi il sistema di prenotazione ETWAY usato da tutti i Consulenti di Viaggio Evolution Travel e da tutti gli eTraveller (clienti fai da te sia con account Free che Plus) potranno approfittare dell’uso dell’intelligenza artificiale per comporre dei viaggi, dove l’IA proporrà degli itinerari con relative tariffe.

Ad esempio potrò chiedere un week end romantico a Parigi di 2 notti in hotel a 5 stelle con visita alla Tour Eiffel e il sistema di prenotazione mi darà delle soluzioni con relative tariffe. Così come posso chiedere un tour dei parchi americani da fare in 15 giorni, con strutture a 4 stelle, auto e visite ai parchi e mi darà delle soluzioni con relative tariffe, pronti per l’acquisto. E via dicendo, gli esempi sono infiniti

Il sistema è affidabile? Non sempre al 100%, per questo è bene usare l’IA solo sulle destinazioni che si conoscono e dove non si conoscono affidarsi sempre a un esperto Consulente Evolution Travel, che potrà controllare e, nel caso, intervenire con le dovute correzioni.

Va detto che il sistema di prenotazione, grazie alla IA, apprende un po’ alla volta da solo e si perfeziona sempre più.

In sintesi l’IA applicata sul CRS ETWAY (sistema di prenotazione di Evolution Travel) è molto utile per velocizzare ricerche e formulazione di preventivi, fatti così in pochi secondi, da validare poi ed eventualmente migliorare in base alla propria esperienza personale.

Insomma è un grosso aiuto! Vedi qui un video in cui Michele Ambrogi, un Consulente Evolution Travel, spiega come funziona.

Help Center

Stiamo lavorando al nuovo Help Center per la nostra intranet (AOL-Agenzia Online) basato sull’intelligenza artificiale, che vedrà la luce nel 2024. Si presenterà sotto forma di chat, attivabile con la classica icona/finestra in basso a destra sul sito.

Su questa chat basterà fare la domanda desiderata e l’AI formulerà la risposta più adatta. Il vantaggio per l’utente è di velocizzare l’ottenimento di risposte, in quanto non deve più cercarle fra le attuali 200 FAQ.

L’Help Center sarà organizzato su 4 livelli e sarà dedicato a 4 categorie di persone: Sede, Consulenti, Etraveller e Pubblico non logato e ciascuna categoria troverà le risposte di propria pertinenza.

Il nostro Network, attualmente, fra Sede, Consulenti e eTraveller Plus è composto da oltre 1500 persone e la velocità con cui si possono avere risposte è determinante per svolgere al meglio la propria attività: questo è lo scopo che ci porta ad investire non pochi soldi sull’AI, al fine di dare il miglior supporto possibile e nel modo più veloce.

Clienti fai da te!

Più il servizio è semplice, più l’utente è portato ad arrangiarsi, ormai sono molti i siti di prenotazione online per hotel, voli, attività, ecc…

Invece, più il pacchetto è complesso, più serve la consulenza di qualcuno per poter prenotare. Infatti è ben diverso prenotare una notte in hotel a milano, rispetto a prenotare una settimana in Sud Africa con tanto di Safari.

Da un anno a questa parte Evolution Travel offre ai propri clienti, oltre all’assistenza di un Consulente per il viaggio, anche la possibilità di prenotarsi da soli, se lo desiderano, i servizi più semplici usando la stessa piattaforma professionale usata dai Consulenti, con un notevole vantaggio economico sulle tariffe, anche rispetto ai big come booking.com, Expedia, ecc…

Leggi questo articolo completo in cui vengono spiegati i dettagli!

TOKYO

In questo momento sto lavorando a Ginza, all’aperto in una meravigliosa piazzetta di fronte la Mandarin Oriental, uno dei nostri hotel preferiti.

Mi sono fermato un attimo, abbastanza lungo :), per contemplare il bellissimo posto in cui mi trovavo, con il primo caldo primaverile, i ciliegi in fiore e assumere la piena consapevolezza di quanto bella sia questa modalità di lavoro online che io e Mioara ci siamo inventati 23 anni fa.

E’ da allora che giriamo il Mondo, connettendoci e lavorando online da qualsiasi posto ci capiti e mai finiremo di essere grati per questa possibilità, che ci siamo creati da soli e che oggi rappresenta la medesima realtà per 800 persone del Network Evolution Travel, la cui attività di Consulente di Viaggi ha permesso loro di fare la stessa cosa.

Scusate per questo breve pensiero scritto a “voce alta”, ma mi è venuto spontaneo condividerlo. 🙂

Consulente di Viaggi: quale azienda scegliere?

In molti mi chiedono quale sia la migliore azienda con la quale diventare Consulente di viaggi. Infatti negli ultimi 5 anni si sono moltiplicate le offerte e diventa sempre più difficile districarsi fra decine e decine di pubblicità, materiali da leggere, studiare per capirlo.

E’ per questo che voglio aiutarti a capire da dove iniziare lo studio comparativo: clicca qui e leggi questo articolo di Francesco Schettini, che da oltre 20 anni seleziona aspiranti Consulenti di Viaggio per il Network Evolution Travel.

Non è un articolo di parte, ma suggerisce le giuste domande che una persona deve porsi per valutare bene cosa fare, chi deve scegliere in base alle proprie caratteristiche, il che non vuol dire che per forza la scelta debba essere Evolution Travel, anche se risulta essere l’azienda numero 1 sul mercato.

Buona lettura e qualsiasi sarà la tua scelta, ti auguro il meglio da questa professione!! 🙂

Boom di vendite in questo inizio 2023!

Questo inizio 2023 rispecchia in pieno la forte ripartenza avuta nel 2022 nel post pandemia e Evolution Travel sta battendo tutti i record di vendite grazie alla proprio Network di Consulenti di Viaggio! 🙂

Fra i motivi di questi record di vendite c’è di sicuro il fatto che nei 2 anni di pandemia tutti sono stati portati, volenti o no, nel web e milioni di persone in più ora lo usano abitualmente. Anche la fiducia è aumentata, non è più come 20 o solamente 5-6 anni fa in cui c’era la massima diffidenza verso questo strumento di vendita online: ora è diventata una cosa normale…beh dai meglio tardi che mai! 🙂

La cosa più importante poi è che Evolution Travel, nata 23 anni fa proprio nella modalità online, sta cogliendo questo momento col massimo della forza e dell’esperienza fatta in tutti questi anni e non esiste altra piattaforma online migliore che permetta a chi vuole costruire e vendere viaggi di avere il massimo degli strumenti e della relativa formazione!

Quali saranno le novità per questo 2023? Seguimi e lo saprai! 🙂

Com’è nato il Turismo? (seconda versione)

Questo articolo, come il precedente, è stato scritto da un software con Intelligenza Artificiale. In questo caso ho usato Writesonic, mentre l’altro articolo è stato scritto con OpenAI. Su entrambe le chat la domanda da me fatta è stata questa “Scrivi un testo di 400 parole che spieghi come è nato il turismo e come si è sviluppato fino a i giorni nostri”.

Ecco di seguito il testo con Writesonic. Su questo e sull’articolo precedente del mio blog ho solo aggiunto qualche parola riferita a Evolution Travel. A voi ogni considerazione 🙂

Il turismo è un’industria che esiste da secoli, ma è diventata un settore economico importante solo con l’inizio della prima rivoluzione industriale. All’inizio del XIX secolo, le persone cominciarono a viaggiare per svago anziché come pellegrino.