Help Center

Stiamo lavorando al nuovo Help Center per la nostra intranet (AOL-Agenzia Online) basato sull’intelligenza artificiale, che vedrà la luce nel 2024. Si presenterà sotto forma di chat, attivabile con la classica icona/finestra in basso a destra sul sito.

Su questa chat basterà fare la domanda desiderata e l’AI formulerà la risposta più adatta. Il vantaggio per l’utente è di velocizzare l’ottenimento di risposte, in quanto non deve più cercarle fra le attuali 200 FAQ.

L’Help Center sarà organizzato su 4 livelli e sarà dedicato a 4 categorie di persone: Sede, Consulenti, Etraveller e Pubblico non logato e ciascuna categoria troverà le risposte di propria pertinenza.

Il nostro Network, attualmente, fra Sede, Consulenti e eTraveller Plus è composto da oltre 1500 persone e la velocità con cui si possono avere risposte è determinante per svolgere al meglio la propria attività: questo è lo scopo che ci porta ad investire non pochi soldi sull’AI, al fine di dare il miglior supporto possibile e nel modo più veloce.

Boom di vendite in questo inizio 2023!

Questo inizio 2023 rispecchia in pieno la forte ripartenza avuta nel 2022 nel post pandemia e Evolution Travel sta battendo tutti i record di vendite grazie alla proprio Network di Consulenti di Viaggio! 🙂

Fra i motivi di questi record di vendite c’è di sicuro il fatto che nei 2 anni di pandemia tutti sono stati portati, volenti o no, nel web e milioni di persone in più ora lo usano abitualmente. Anche la fiducia è aumentata, non è più come 20 o solamente 5-6 anni fa in cui c’era la massima diffidenza verso questo strumento di vendita online: ora è diventata una cosa normale…beh dai meglio tardi che mai! 🙂

La cosa più importante poi è che Evolution Travel, nata 23 anni fa proprio nella modalità online, sta cogliendo questo momento col massimo della forza e dell’esperienza fatta in tutti questi anni e non esiste altra piattaforma online migliore che permetta a chi vuole costruire e vendere viaggi di avere il massimo degli strumenti e della relativa formazione!

Quali saranno le novità per questo 2023? Seguimi e lo saprai! 🙂

Com’è nato il Turismo? (seconda versione)

Questo articolo, come il precedente, è stato scritto da un software con Intelligenza Artificiale. In questo caso ho usato Writesonic, mentre l’altro articolo è stato scritto con OpenAI. Su entrambe le chat la domanda da me fatta è stata questa “Scrivi un testo di 400 parole che spieghi come è nato il turismo e come si è sviluppato fino a i giorni nostri”.

Ecco di seguito il testo con Writesonic. Su questo e sull’articolo precedente del mio blog ho solo aggiunto qualche parola riferita a Evolution Travel. A voi ogni considerazione 🙂

Il turismo è un’industria che esiste da secoli, ma è diventata un settore economico importante solo con l’inizio della prima rivoluzione industriale. All’inizio del XIX secolo, le persone cominciarono a viaggiare per svago anziché come pellegrino.

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Questo è il Network che voglio!

Il miglior network è quello che permette al maggior numero di persone di interconnettersi e collaborare attivamente, al fine di raggiungere il proprio scopo con successo e permettendo a ciascun singolo di sviluppare i propri talenti, le proprie passioni e il proprio ruolo!

 

Non vedo futuro per l’agenzia di viaggi il cui titolare deve essere esperto di tutto (viaggi, Internet, marketing, vendite, contabilità ecc..) e non vedo futuro per i network il cui vertice decide tutto e costringe gli altri a seguirlo in modo passivo. Credo nei network che riescono a sviluppare una piattaforma collaborativa aperta, composta da strumenti, risorse e regole che permettano a ciascuno di collaborare attivamente e in tempo reale per vendere, creare prodotti turistici e/o strategie di marketing, in costante contatto e scambio con gli altri membri della stessa rete! Credo che il singolo avrà sempre meno possibilità di farcela in un mondo, come quello turistico, in cui essere agente di viaggi non significa più essere esperti di una destinazione, ma possedere nozioni di comunicazione, marketing, vendite, Internet, contabilità, aspetti legali, tecnologia ecc… Quindi, dal momento che non si può essere esperti di tutto, la soluzione è l’inserimento in un network che permetta di dare e avere le competenze che servono per sviluppare il proprio sogno nel mondo turistico!

Grazie al web tutto questo è già fattibile e il mondo del turismo è il settore perfetto per trarne i massimi vantaggi!

Colgo l’occasione per porgere i miei più sinceri auguri di Buone Feste e Buon 2009!

Luca Baldisserotto, Evolution Travel

Network News di Roberto Gentile

Network News di Roberto Gentile

 

Ecco perchè il modello Evolution Travel è VINCENTE!

Interessante ascoltare questa intervista alle sorelle Valentina e Serena Mazzatenta, Consulenti di viaggio Evolution Travel da ormai 4 anni!

Da come è cambiata la loro vita, il coraggio nche hanno avuto nel farlo, il perchè l’hanno fatto, come svolgono la loro attività online, le prime difficoltà a come le hanno superate. L’importanza di di essere dei consulenti e non dei venditori (a tal riguardo leggi anche un altro mio articolo, clicca qui). Come si svolge e si sviluppa l’attività nel quotidiano e quali sono i vantaggi, i punti di forza nel farlo in Internet, 

comodamente da casa o da qualsiasi parte del mondo, senza vincoli di orari!

Ascolta l’intervista!