Buon 2024!

Prima di parlare del 2024 ci tengo a dare un dato sorprendente sull’anno che si sta per concludere, ossia abbiamo ottenuto un + oltre 60% rispetto al 2022: 37 milioni di euro contro i 22M del 2022 e i 24M del 2019 (pre pandemia). 

Possiamo dire che questo 2023 sia stato l’anno dell’assestamento definitivo dopo il triste periodo pandemico e ha goduto di un notevole rimbalzo, che va oltre le migliori aspettative.

Nel 2024 avremo un incremento, come l’abbiamo avuto tutti gli anni, ma sarà certamente più in linea con un livello normale di crescita.

A cosa sono dovuti i notevoli risultati del 2023?

Sono dovuti alla solidità data dall’impostazione del nostro modello, dai continui investimenti, dal modo di gestire il business e grazie alle figure dei PRP, PTO e PRG che non si stancano mai di affiancare e aiutare i colleghi a crescere nella propria attività, organizzando webinar, ma soprattutto giornate live dove ci si può conoscere e lavorare assieme. Approfittate di questi eventi, perchè è in questi che si potrà capire come accelerare la crescita nella propria attività. Un grazie di cuore da parte mia e di Mioara a queste figure portanti del Network e a tutte le persone che compongono il nostro back-office, sempre presenti. Un grazie di cuore anche all’instancabile ufficio commerciale, che con si stanca mai di divulgare il modello ET.

Nel 2024, come Sede/Marchio ET, aumenteremo molto la comunicazione al pubblico sul concetto di “consulenza”, in modo da martellare sui vantaggi nell’affidarsi a un Consulente di Viaggi. Questo aiuterà indirettamente tutte le campagne pubblicitarie viaggi.

In questo nuovo anno ed è da anni che lo dico, nella pubblicità diventerà sempre più importante l’elemento “persona”. Ciascun Consulente può e deve curare almeno un canale social dove esprimere la propria passione per una o più destinazioni, dando contenuti informativi utili a chi deve scegliere a chi affidarsi. 

Infatti in un mondo online sempre più bombardato dalla pubblicità, più o meno accattivanti per attirare l’attenzione, quello che poi conterà per arrivare a generare un contatto/vendita sarà l’effetto “persona”. infatti il pubblico, oltre al prodotto, cerca una persona di cui fidarsi e lo fa non solo facendo ricerche sul viaggio che vuole fare, ma anche sul Consulente a cui si vuole affidare, spulciando su google tutto quello che riesce a trovare col suo nome e cognome: per questo motivo è bene avere un proprio social dedicato all’attività, meglio ancora se supportato da un bel blog fatto come di deve. 

So che conoscete già bene il Mondo Et, ma se volete approfondirlo ancora di più, al fine di poter mettere in atto tutte le strategie vincenti, potete leggere questo nuovo libro mio e di Mioara, in cui spieghiamo vari aspetti.

Un grazie anche e soprattutto a tutti i Consulenti che hanno svolto la propria attività col massimo dell’impegno e in particolare a tutti coloro che hanno capito che la nostra attività è in continuo cambiamento, in continua evoluzione e che a volte bisogna affrontare cambiamenti repentini, frequenti e talvolta scomodi sul momento ma necessari per poter lavorare meglio dopo e sempre più in sicurezza.

Per questo nuovo anno ci sono novità in cantiere, ma preferiamo svelarle nel momento in cui saranno attive e per il momento io e Mioara, con tutte le persone della Sede a cui vanno i nostri ringraziamenti per l’impegno messo ogni giorno, vi auguriamo un ottimo 2024 

Help Center

Stiamo lavorando al nuovo Help Center per la nostra intranet (AOL-Agenzia Online) basato sull’intelligenza artificiale, che vedrà la luce nel 2024. Si presenterà sotto forma di chat, attivabile con la classica icona/finestra in basso a destra sul sito.

Su questa chat basterà fare la domanda desiderata e l’AI formulerà la risposta più adatta. Il vantaggio per l’utente è di velocizzare l’ottenimento di risposte, in quanto non deve più cercarle fra le attuali 200 FAQ.

L’Help Center sarà organizzato su 4 livelli e sarà dedicato a 4 categorie di persone: Sede, Consulenti, Etraveller e Pubblico non logato e ciascuna categoria troverà le risposte di propria pertinenza.

Il nostro Network, attualmente, fra Sede, Consulenti e eTraveller Plus è composto da oltre 1500 persone e la velocità con cui si possono avere risposte è determinante per svolgere al meglio la propria attività: questo è lo scopo che ci porta ad investire non pochi soldi sull’AI, al fine di dare il miglior supporto possibile e nel modo più veloce.

TOKYO

In questo momento sto lavorando a Ginza, all’aperto in una meravigliosa piazzetta di fronte la Mandarin Oriental, uno dei nostri hotel preferiti.

Mi sono fermato un attimo, abbastanza lungo :), per contemplare il bellissimo posto in cui mi trovavo, con il primo caldo primaverile, i ciliegi in fiore e assumere la piena consapevolezza di quanto bella sia questa modalità di lavoro online che io e Mioara ci siamo inventati 23 anni fa.

E’ da allora che giriamo il Mondo, connettendoci e lavorando online da qualsiasi posto ci capiti e mai finiremo di essere grati per questa possibilità, che ci siamo creati da soli e che oggi rappresenta la medesima realtà per 800 persone del Network Evolution Travel, la cui attività di Consulente di Viaggi ha permesso loro di fare la stessa cosa.

Scusate per questo breve pensiero scritto a “voce alta”, ma mi è venuto spontaneo condividerlo. 🙂

Evolution Travel sarà tokenizzata?

Oggi una società piuttosto che andare in Borsa per diventare una società per azioni, può decidere di frazionare il suo capitale in token e immetterli in un exchange, dove vedrà il suo valore aumentare o diminuire.

Siamo ancora in piena fase di regolamentazione legislativa, anche se alcune nazioni come la Svizzera ha emanato la Legge che regola l’emissione dei token. Malta seguirà subito a ruota.