La soddisfazione del Cliente Evolution Travel online è la nostra!

Ti allego un’email che Massimo Turrini

, Consulente

, mi ha spedito qualche giorno fa, con un riscontro di un suo cliente. Credo non ci sia bisogno di commentare da parte mia, se non dire che la soddisfazione

che un cliente prova del prodotto e del servizio

, è quello che ci da la forza e l’energia

per dare sempre il massimo nel nostro lavoro! 🙂

Ciao Luca,

sai che quando c’è qualcosa di entusiasmante ti tengo sempre partecipe!!!!

Leggi questa recensione di una mia cliente…oltre al guadagno

sono le cose più belle di questo lavoro:

Ti allego un’email che Massimo Turrini

, Consulente

, mi ha spedito qualche giorno fa, con un riscontro di un suo cliente. Credo non ci sia bisogno di commentare da parte mia, se non dire che la soddisfazione

che un cliente prova del prodotto e del servizio

, è quello che ci da la forza e l’energia

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Ciao Luca,

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, Consulente

, mi ha spedito qualche giorno fa, con un riscontro di un suo cliente. Credo non ci sia bisogno di commentare da parte mia, se non dire che la soddisfazione

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, è quello che ci da la forza e l’energia

per dare sempre il massimo nel nostro lavoro! 🙂

Ciao Luca,

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Ti allego un’email che Massimo Turrini

, Consulente

, mi ha spedito qualche giorno fa, con un riscontro di un suo cliente. Credo non ci sia bisogno di commentare da parte mia, se non dire che la soddisfazione

che un cliente prova del prodotto e del servizio

, è quello che ci da la forza e l’energia

per dare sempre il massimo nel nostro lavoro! 🙂

Ciao Luca,
sai che quando c’è qualcosa di entusiasmante ti tengo sempre partecipe!!!!
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sono le cose più belle di questo lavoro:

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Sicilia, quando c’è qualcuno che se ne occupa con passione, si vende eccome!!

Nel 2009, grazie a , siciliano DOC e con la collaborazione dei colleghi del Network Evolution Travel, ha reso onore ad una delle regioni italiane più belle, alla quale abbiamod edocato un intero portale di offerte, Ti allego, qui di seguito,  l’email di Carmelo, speditami qualche giorno fa e FORZA

Adesso ci aspettiamo tutti un 2010 alla grandissima e magari anche in multilingua!!

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Viaggi Religiosi: dopo 2 anni tiriamo un po’ le somme!

Credo che quello dei viaggi religiosi, sia uno degli esempi più straordinari di successo di vendite viaggi online. Dopo 2 anni, tiriamo un po’ le somme e lo fa molto bene , Consulente specializzato sui ), con l’email che ti copio e incollo qui di seguito. BRAVO !! 🙂

Ciao Luca, mi sto preparando per partecipare, per il secondo anno, all’interno della BIT di Milano, al Workshop degli itinerari religiosi e in fretta e furia volevo farti un mini-resoconto dei 2 anni del portale pellegrinaggi che, come ben sai, mi sta dando continue soddisfazioni:
– Circa 6.000 persone fatte partire (considerati i lavorativi, 14 al giorno) così distribuite per destinazione: 3.700 Lourdes, 1.000 Medjugorje, 700 Terra Santa, 100 Fatima, 70 Turchia, 60 Siria, il resto suddiviso fra tutte le altre destinazioni religiose.

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Ecco 3 nuovi Portali tematici Evolution Travel!

Si amplia la gamma di portali specializzati.

E’ fantastico vedere come l’offerta del Network di Consulenti online Evolution Travel cresca grazie alle competenze, professionalità e conoscenze delle singole persone!

Non mi dilungo in chiacchere, eccoti i 3 nuovi portali, parlano da soli:

Portale Seychelles,

Potale Maldive,

Portale Turismo Responsabile,

Luca Baldisserotto 🙂

Da Promotore a PTO: Promotore Tour Operator Evolution Travel!

Oggi il web permette di assottigliare la filiera turistica

tanto da permettere ad una singola persona di essere il costruttore e il venditore del proprio prodotto, a portata di pochi click..e di tanto impegno, perchè nulla si improvvisa, ma tutto si può immaginare e poi trasformare in realtà. Basta scegliere di volerlo e farlo! Tutti potenzialmente lo possono fare, ma poi sono una minoranza quelli che hanno il carattere e una vera motivazione per farlo!

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Fly & Drive, come una passione, può diventare la propria attività!

Alessandra Sciacc

a è una Consulente Viaggi Evolution Travel ormai da qualche anno e la sua passione per i Fly & Drive è contaggiosa!

Allego una sua email, inviatami qualche giorno fa, che mi riempie di soddisfazione!! Brava Alessandra!! 🙂

ma anche da altri promotori che si stanno appassionando a questo prodotto…All’inizio tutti mi dicono che non è facile fare il preventivo per via del fatto che DEVI costruirlo tu…beh per me il bello è proprio quello, non è la solita struttura ma trovi volo, auto e hotel…fatto uno poi ci prendi gusto e ogni volta impari qualcosa di più sui posti che vendi, quali hotel sono i migliori e dove sono ubicati in città….questo mi sta permettendo di conoscere anche posti e città che non conosco personalmente, dove non sono stata, ma è come se ci fossi andata tante volte…e c’è una comunicazione con il cliente diversa perchè non gli mandi il solito prezzo finito e via, ma lo senti tante volte e TUTTI…ma veramente TUTTI tornano da me per un viaggio successivo e quello dopo ancora…diciamo che fidelizzo il cliente senza sforzi…
Quest’anno è partito alla grande, di solito mi attivo per marzo o aprile, invece quest’anno ho già fatto tante prenotazioni e sono molto soddisfatta…è un prodotto che piace sempre di più e sono contenta di avere persone che mi seguono in questo progetto….c’è un gruppetto in pubblicità a cui ho già fatto un’e.learning “privato”, poi ne farò uno generale così chi vuole può unirsi a noi…

Adesso sto lavorando ad un gruppo in canada di 23 persone…che bello…sto anche pensando di fare io da guida per alcuni fly & drive che vendo, organizzare è sempre stata la mia passione…
Fra qualche giorno manderò anche una mail a tutti i PRP per proporre un Open Day a Marzo in una tenuta fantastica vicino a Lodi in Lombardia, dove ogni PRP può proporre il suo prodotto.ce ne sono già 4: , Oceani, Usa & Caanda, Venezuela…spero di unirne tanti altri…

Che dire…sta andando bene e spero che vada sempre di più ALLA GRANDE….
Grazie coem semrpe della tua fiducia…
Grazie mille e Buona giornata

Consulente Viaggi Evolution Travel

Thailandia: 220.000 euro di viaggi venduti in 3 mesi!!

Mi ricordo ancora, in quel caldo giorno di Agosto, la telefonata con Nicola Paci, Consulente Viaggi Evolution Travel e specializzato sul prodotto Thailandia!

Nicola è un ragazzo molto giovane, ma a dispetto della sua età, assolutamente maturo per mettere a frutto la sua passione per i viaggi, non solo vendendoli direttamente online, ma anche facendo formazione all’interno del , sia dal punto di vista turistico che di quello delle tecniche di vendita online. Appassionato di Thailandia, tanto che in quella giornata di agosto gli proposi di costruire un vero e proprio portale dedicato!

Sfida accettata e dopo un meticoloso lavoro, i frutti si sono visti ben presto! Do solo un dato: il portale è nato 6 mesi fa, ma solo negli ultimi 3 mesi il fatturato su questa destinazione è stato di 220.000 euro!!

E quello che più conta è che febbraio è in aumento esponenziale. Credo che anche questo portale, come altri, raggiungerà agevolmente nel 2010 la cifra di un milione di euro di fatturato!

Riporto l’email che Nicola mi ha spedito oggi, perchè mi fa un immenso piacere!! Bravo Nicola e tutti i consulenti Evolution Travel che vendono il tuo prodotto! 🙂

Ciao Luca,
eccomi qua dopo 6 mesi dall’apertura del nuovo portale prendo al volo il tuo invito.

Devo dire che dopo un inizio in sordina, ora mi sto ritagliando delle belle soddisfazioni che forse nemmeno io pensavo di raggiungere in così poco tempo da quella tua chiamata di Agosto.

Soddisfazioni personali nel vedere come la mia attività proceda sempre più spedita, dopo aver a lungo sudato, faticato e investito ora riesco a vedere con più lucidità quello che ho fatto e soprattutto quello che dovrò fare.

Soddisfazioni nel vedere colleghi ogni giorno sempre più vogliosi di far meglio, di approfondire le loro conoscenze sulla destinazione e di crescere insieme a me per raggiungere determinati risultati.

Soddisfazioni nel vedere clienti che tornano contenti e soddisfatti, che parlano di te in giro, ai loro amici, che ti ricontattano a distanza di poco tempo per altri viaggi, ma anche (questa non me l’aspettavo) per tornare in Thailandia a Pasqua dopo esserci stati a Capodanno.

Una delle mie più grandi soddisfazioni però in questi mesi è stata quella di raggiungere un perfetto binomio tra noi Evolution e il nostro principale operatore, instaurando un rapporto che va al di là del semplice aspetto lavorativo, ma che ogni giorno diventa sempre più umano e personale.

Sentirsi dire che sono fieri di lavorare con noi e che ammirano molto la nostra attività e la nostra concezione di agenzia, anche perchè è molto simile alla loro lavorando praticamente come noi mattina, pomeriggio e sera inoltrata, sabato e domenica inclusi rappresenta sicuramente un’eccezione, nel panorama degli operatori turistici presenti sul mercato. Fatto sta che in questi pochi mesi siamo riusciti a raggiungere dei risultati insperati diventando in poco tempo tra i loro principali clienti.

Tutto questo mi rende davvero orgoglioso della nostra attività e del nostro modo di lavorare.

Nicola

Online due nuovi portali Evolution Travel!

Che bellezza, ecco gli ultimi 2 nuovi portali Evolution Travel:

, a cura di Sarah Russotti e Viaggi fotografici di Salvatore D’Agata! Qui ce n’è per tutti i gusti..se vuyoi fare un team building in cucina, piuttosto che in Ferrari o qualcosa su misura, non hai che l’imbarazzo delle scelta!

Oppure ti piace fotografare?Vuoi fare un viaggio in luoghi ideali per fare foto spettacolari con un fotografo professionista che ti insegna tutti i trucchi?

A breve in uscita altri interessantissimi portali verticali!! 🙂

Luca Baldisserotto

Che bellezza, ecco gli ultimi 2 nuovi portali Evolution Travel:

, a cura di Sarah Russotti e Viaggi fotografici di Salvatore D’Agata! Qui ce n’è per tutti i gusti..se vuyoi fare un team building in cucina, piuttosto che in Ferrari o qualcosa su misura, non hai che l’imbarazzo delle scelta!

Oppure ti piace fotografare?Vuoi fare un viaggio in luoghi ideali per fare foto spettacolari con un fotografo professionista che ti insegna tutti i trucchi?

A breve in uscita altri interessantissimi portali verticali!! 🙂

Luca Baldisserotto

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, a cura di Sarah Russotti e Viaggi fotografici di Salvatore D’Agata! Qui ce n’è per tutti i gusti..se vuyoi fare un team building in cucina, piuttosto che in Ferrari o qualcosa su misura, non hai che l’imbarazzo delle scelta!

Oppure ti piace fotografare?Vuoi fare un viaggio in luoghi ideali per fare foto spettacolari con un fotografo professionista che ti insegna tutti i trucchi?

A breve in uscita altri interessantissimi portali verticali!! 🙂

Luca Baldisserotto

Che bellezza, ecco gli ultimi 2 nuovi portali Evolution Travel:

, a cura di Sarah Russotti e Viaggi fotografici di Salvatore D’Agata! Qui ce n’è per tutti i gusti..se vuyoi fare un team building in cucina, piuttosto che in Ferrari o qualcosa su misura, non hai che l’imbarazzo delle scelta!

Oppure ti piace fotografare?Vuoi fare un viaggio in luoghi ideali per fare foto spettacolari con un fotografo professionista che ti insegna tutti i trucchi?

A breve in uscita altri interessantissimi portali verticali!! 🙂

Luca Baldisserotto

Vendere viaggi luxury è facile?

…direi proprio di no, almeno sotto certi aspetti. Infatti la clientela è mooolto esigente e abituata al meglio! Ma che problema c’è, anche noi abbiamo il meglio della professionalità dei Consulenti di Viaggio online Evolution Travel!

Ti riporto alcuni brani di un’email

che ho ricevuto da e ,  Consulenti sul prodotto viaggi luxury Evolution Travel, da poco, ma già con molte richieste da parte del pubblico. Premetto che la vendita online  effettuata è stata di undici mila euro.

Ecco l’email:

Ciao Luca,

sono Laura GRAZIE!
E’ stata una bella sorpresa questa vendita e ricompensa il duro lavoro che ci siamo imposte tutte e tre.

Il ticket è arrivato il 16 dicembre, con un cerca viaggi con scritto da parte della cliente un posto al caldo, livello alto, non per prendere il sole.
Come tutti i clienti luxury in particolare, telefoniamo per maggiori info, ma quello che in assoluto colpisce tutti, dando quel tocco di professionalità, sono la creazione dei preventivi in power point che trasformiamo in pdf.

Sono così belli che i clienti riconosco in noi la serietà! (questo è quello che percepiamo dalle risposte)
Con la cliente dunque si è instaurato quel rapporto giusto(riconoscenza del ns lavoro). Dopo tre  preventivi su Mauritius, Seychelles, Maldive e cambi di data, pensavo di non avere speranze in quanto il compagno della cliente continuava a rimandare il viaggio per motivi di lavoro.
Nonostante i rinvii ho mandato un’ offerta per un hotel di lusso alle Seychelles chiedendo com’era la situazione, la cliente mi ha risposto cortesemente che quando il compagno si sarebbe liberato mi avrebbe contattata lui.
Il suo compagno un uomo d’affari, imprenditore molto molto impegnato…dalla mattina prestissimo alla sera, mi ha chiamata il giovedì per definire le ferie. Mi dice chiaramente che per liberarsi di quella settimana ha mandato mail in mezzo mondo. (dunque ho capito benissimo la situazione)

Il sabato mi chiama per decidere la struttura, dicendomi che non aveva problemi di budget.
Abbiamo scelto assieme il ———————, perchè corrispondeva alle loro esigenze dietro mio consiglio (hanno una bambina di ————) quindi era importante che la struttura accettasse i bambini, alcune strutture di lusso che lui avrebbe voluto (no).

Il Tour Operator era riuscito a farmi il preventivo il sabato stesso, ma la disponibilità della struttura no, andava su richiesta.

A questo punto ho deciso di mia iniziativa che non potevo mandare la pratica in richiesta. Il cliente aveva concretamente bisogno di sapere se c’era o meno la struttura disponibile.(condizione obbligatoria) Lui avrebbe pagato subito.

Quindi ho telefonato alla struttura e scritto una mail direttamente per conoscere la reale disponibilità.
( ho speso 7euro di telefonata ma ne è valsa la pena, ho potuto far cambiare settimana al cliente perchè la settimana dopo c’era posto e lui ha potuto spostare gli impegni della sua agenda) Tutto questo il sabato. Il lunedì ho mandato la mail di conferma al TO che di conseguenza mi ha rifatto la prenotazione sui voli e mandato l’ulteriore richiesta di conferma alla struttura.
Diciamo una situazione un po’ estrema, ma così il cliente è stato accontentato nel suo progetto, disturbandolo il meno possibile, perché c’erano tutte le informazioni disponibili già il sabato stesso.
Gli ho mandato degli sms sul cellulare per le conferme e delle mail per la burocrazia della struttura.

Questo è un vero cliente luxury, uomo d’affari che non ha tempo di andare in agenzia di viaggio.

Laura & Sarah e Greta

Che dire..BRAVE!!! 🙂

Luca Baldisserotto