Che bellezza… :)

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… quelli del TTGItalia sono proprio avanti, hanno ideato e messo online un sito completamete dedicato alla Teconlogia e Turismo: BRAVISSIMI!!! :)

Sapete come l’ho saputo? Con una coincedenza incredibile: in questi giorni mi stavo chiedendo se TTGItalia, molto attiva sull’organizzazione di Roadshow ed eventi in genere sul turismo, non fosse interessata a promuovere l’argomento Web alle agenzie di viaggio tramite incontri sul territorio. Quindi, 30 minuti fa, ho preso in mano il telefono e ho chiamato Sabina Fornasari per parlargliene! Quando Sabina mi ha risposto è rimasta sorpresa nel sentirmi e ho capito il perchè quando 3 secondi dopo è apparsa sul mio video una sua email, in cui mi presentava il nuovo sito ttgtechnology.it e mi preannunciava l’organizzazione di vari eventi sul tema che le volevo proporre…incredibile coincidenza!

Sono molto contento che un’organizzazione come TTGItalia sia sensibile e sia dia da fare su tecnologia, web e turismo, perchè rappresenta un’imperdibile opportunità per tutti gli operatori del settore, di approfondire in modo efficace gli strumenti che faranno la differenza per il proprio business!

COMPLIMENTI!!! :)



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Vuole o non Vuole? Capace o incapace di svolgere il proprio lavoro?

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Lo dico sempre alle persone che fanno formazione in Evolution Travel: non perdete tempo con chi non vuole! Investite, invece, tutte le vostre energie e tempo con chi vuole, anche se è del tutto incapace, d’altra parte è normale non essere capaci per chi affronta qualcosa di nuovo!

Quando mi rapporto con un Collaboratore o un Promotore, cerco subito di capire in che quadrante si trova:

  1. Vuole, ma è incapace.
  2. Vuole ed è capace.
  3. Non vuole, ma è capace.
  4. Non vuole ed è incapace.

Ecco, con quelli dei punti 3 e 4 non ci perdo nemmeno un minuto (peccato soprattutto per quelli del punto 3), mentre do tutto me stesso per quelli dei punti 1 e 2! Attenzione però, non lo devono semplicemente desiderare, ma veramente volere con tutte le loro forze: c’è una bella differenza fra chi si esprime con un “..mi piacerebbe..” e chi con un “..voglio..”! Capisco subito chi veramente vuole e si spaccherà in 4 e chi, invece vorrebbe, ma non farà alcunchè! Basta ascoltare bene le parole che scelgono per esprimersi e il modo in cui le dicono! Come si fa a capirlo? Se vuoi, ti consiglio un bel corso di PNL e tutto ti sarà chiaro! :)

Perchè scrivo questo articolo? Trovo fondamentale chiarire a chi vuole svolgere un’attività con successo, una qualsiasi attività, che basta rispondersi a 3 semplici domande per capire se la strada è quella giusta, ossia:

  1. Cosa vuoi e lo vuoi veramente?
  2. Perchè lo vuoi?
  3. Sei disposto a pagarne il prezzo?

Non c’è una persona al mondo, sana mentalmente, che non possa avere successo in quello che fa, anche se parte da una situazione di totale incapacità. Chi non ottiene risultati non sono gli incapaci, ma quelli che non vogliono!

Chi sono le persone che hanno un tasso di successo del 100%, in una delle imprese più dure al mondo? I bambini nell’imparare a camminare! Totalmente incapaci, ma con una volontà e determinazione di ferro, insistono, caduta dopo caduta, botta dopo botta, per poco più di un anno e poi, quasi per magia cominciano a camminare! E scommetto che a nessuno di questi bambini è mai venuto in mente di dire “Beh..camminare non fa per me, meglio strisciare per tutta la vita!”

Quei bambini eravamo noi e adesso non siamo altro che bambini cresciuti, con la differenza che, a volte, se cadiamo una o due volte ci blocchiamo subito! Perchè questo accade? Semplicemente perchè, una buona parte di noi, pensa di voler intraprendere delle strade che in realtà, poi, non vuole!

A questo punto una domanda utile potrebbe essere: “Come si fa a sapere cosa si vuole veramente?”

Vediamo chi lo sa, commentate qui sotto! :)



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Si fa ricerca e sviluppo in Evolution Travel?

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Beh..direi che i tre quarti della sede, circa 40 persone fra dipendenti e professioniti, sono dedicati alla ricerca, sviluppo e formazione! Evolution Travel è praticamente composta da “due aziende” in una: la prima dedita allo sviluppo continuo di risorse e strumenti da mettere a disposizone dei promotori, con la relativa formazione (per semplicità chiamiamo questo prodotto col nome di “Postazione web”); la seconda rappresenta la vera e propria agenzia di viaggi dedita al backoffice a favore dei Promotori!

La prima si mantiene con la vendita, a 18.900 euro più iva, delle postazioni ai futuri Promotori, la seconda vive della redditività prodotta dalla vendita di prodotti turistici!

E’ importante fare questa specifica distinzione, perchè a volte non viene capito l’importo chiesto per la postazione web, fondamentale per svolgere l’attività di Promotore Evolution Travel!

Questa postazione web rappresenta un vero e proprio patrimonio in continua evoluzione (strumenti, risorse, formazione e know how), a cui vengono dedicati tre quarti delle persone della sede e dei costi di struttura! Non so quante aziende siano così sbilanciate verso l’evoluzione del “prodotto”, ma per noi è fondamentale farlo per svilupparci velocemente ed essere sempre all’avanguardia in un mondo che cambia sempre più velocemente! Questo a vantaggio di tutti: dei clienti che possono essere seguiti sempre meglio e dei Promotori Evolution Travel che hanno una “Postazione web” sempre più potente ed efficace!



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Vuoi avere degli strumenti per vendere di più?

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Allora corri in edicola e compra Millionaire di aprile, avrai in omaggio un utilissimo DVD “Vendere meglio, vendere di più!” di Roberto Re, uno dei migliori formatori italiani e anche formatore del Network Evolution Travel!

Vendere oggi non è più come una volta, oggi per riuscirci con successo bisogna essere consapevoli di alcuni meccanismi che questo DVD spiega benissimo! Ci sono anche contenuti di marketing molto importanti e innovativi!

Se pensi sia utile aumentare le proprie vendite e/o farle più facilmente, non perderti il DVD di cui ti allego un’anteprima. Lo puoi trovare anche su questi sito dedicato: http://www.vendereoggi.it/



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Da dove provengono collaboratori e clienti?

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Il livello d’eccellenza e di successo di un’impresa, di una professione, quindi di qualsiasi attività, si basa sulla capacità di attrarre nominativi interessati a diventare collaboratori e/o clienti: tutto ciò parte da un buon marketing!

Mi capita molte volte di sentire persone lamentarsi sul fatto che non si trovino bravi collaboratori o abbastanza clienti. Restando in tema di turismo, l’ultimo esempio 15 giorni fa, prima di partire per gli USA ho avuto un colloquio con un titolare di un’agenzia di viaggio che si lamentava del fatto che la miglior sua collaboratrice se n’era andata e che non riusciva a rimpiazzarla: inoltre accusava un calo di vendite notevole in questi primi mesi del 2008. Sia chiaro che questo agente di viaggi è un bravissimo venditore e molto preparato sul turismo e si rendava conto che questo era dovuto al fatto che il suo principale strumento di marketing, cioè di fornitura di nominativi interessati all’acquisto di viaggi, è sempre di più in declino. Questo strumento è la vetrina del negozio, per altro situata in un’ottima posizione…entra sempre meno gente e il bacino di potenziali clienti è sempre e solo quello del quartiere!

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Eccomi di ritorno…

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…dopo il fantastico giro negli USA e più precisamente, io e mioara, abbiamo fatto un fly & drive da Los Angeles, Grand Canyon, Brice Canyon, Las Vegas e nuovamente Los Ageles. Con gli oltre 2.000 Km percorsi in auto abbiamo toccato 4 stati, la California, l’Arizona, lo Utah e il Nevada.

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Ciao ciao…:)

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…mi prendo una breve pausa americana e tornerò a scrivere dopo l’11 aprile, ciao a presto! :)



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Ottima opportunità di collaborazione e crescita per il Network Evolution Travel!

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Entro settembre faremo un’implementazione importante sul sistema dei Ticket, ossia la possibilità per un promotore di passare la richiesta di un cliente ad un collega (cosa che avviene già adesso), ma di dividerne la redditività sulla base di quanto si concorda!

Attualmente la richiesta può essere passata, il nominativo resta di “proprietà” del Promotore che lo cede, mentre la redditività della vendita va tutta al Promotore che lo lavora!

Perchè questa implementazione?
L’esigenza nasce dal bisogno di moltiplicare le forze dei singoli Promotori che oggi sono oberati di clientela, richieste di potenziali clienti, con un tempo a disposizione che è sempre di 24 ore! Certo, un Promotore, come già qualcuno fa, può assumere dei collaboratori, mettendo degli annunci, facendo una selezione e relativa formazione!
Va benissimo, ritengo, tuttavia, che il Network offra già questa soluzione bella e pronta, molto più semplice, meno impegnativa, più veloce e con un costo proporzionato ai risultati!

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Globe 2008 Roma, c’eravamo anche noi!

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Come al No Frills di bergamo, tenutasi un mese fa, siamo orgogliosi di essere stati invitati anche alla Globe 2008, fiera sul turismo tenutasi a Roma in questi giorni!

Alla conferenza i relatori eravamo io, Adriano Biella di Ainet, un rappresentante di Assotravel e come moderatore d’eccezione Roberto Gentile del Gruppo Frigerio Viaggi: il tema era “L’evoluzione della distribuzione del prodotto: Agente di Viaggi senza Agenzia è il futuro?”

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Perchè questo 2008 è partito a razzo nelle vendite?

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Leggevo nel nostro forum aziendale (non aperto al pubblico) un’interessante discussione sui possibili motivi che hanno portato ad un numero incredibile di richieste viaggi da parte del pubblico e relative vendite. Infatti questo 2008 è partito a razzo, nei primi due mesi abbiamo fatto dei numeri di vendite, ben oltre le aspettative!

Ci sono promotori che a gennaio/febbraio hanno guadagnato quanto in giugno e luglio dell’anno scorso, fatto sta che già adesso siamo subissati di richieste da parte del pubblico, come fosse giugno! Non oso immaginare quello che succederà nei prossimi mesi! :)

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Sai usare la tua voce in modo efficace?

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Grazie all’articolo del mio amico Claudio Campironi, sono arrivato al sito di Marco De Domenico e all’interessantissimo blog “usa la voce”.

Per noi che vendiamo tramite il web e che contattiamo o siamo contattati dal cliente via telefono e/o skype, un uso corretto ed efficace della voce, è fondamentale per aumentare le vendite!

Non voglio ripetere i concetti che si trovano già all’interno dei link che ti ho segnalato, per cui cliccaci, i contenuti sono ottimi e puoi seguire anche della formazione online sull’uso della voce, strumento potentissimo e fondamentale per la nostra attività!

Chissà…in un prossimo Meeting nazionale dedicato alla formazione, mi piacerebbe invitare una formatrice come Patrizia Mottola , bravissima attrice di teatro, oltre che doppiatrice per vari personaggi televisivi. Che ne pensi?



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Questa email mi piace proprio!!!

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Riporto qui di seguito l’email di Alberto Totero spedita in risposta ad una Promotrice Evolution Travel che chiedeva informazioni e consigli sul come integrarsi al meglio nel Network, sul come poter crescere a livello personale, per poter affrontare tutte le sfide e, quindi, opportunità che questa attività online offre!

Alberto Totero, per chi ancora non lo conoscesse, cura con successo per Evolution Travel la formazione interna, dal punto di vista dello sviluppo personale, indispensabile per poter riuscire ad ottenere i risultati desiderati! Leggete l’email qui di seguito, molto bella ed efficace, vale quanto un corso di formazione! :)

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Quanto conta l’ambiente in cui telelavori?

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Moltissimo direi e, riferendomi in particolare all’attività di Promotore Evolution Travel, diventa di fondamentale importanza applicare alcune semplici regole:

  1. Trova un posto all’interno della tua casa che dia un senso di tranquillità, sicurezza, concentrazione e allestiscilo come una vera e propria agenzia di viaggi! Lo scopo non è convincere i potenziali clienti, che tanto non ti vedono a meno che non si usi la webcam (cosa consigliata e allora ti crei uno “sfondo” ad hoc), ma piuttosto di convincere te stesso che stai lavorando fisicamente in una vera e propria agenzia di viaggi cioè nella sede Evolution Travel, piuttosto che da casa! Questo aiuta a focalizzarsi bene sull’attività!
  2. Quando ti alzi la mattina, preparati, vestiti come se dovessi andare realmente in agenzia. Esci da casa, fai un giro dell’isolato o una passeggiata di 10 minuti, torna a casa, vai dritto nel tuo ambiente lavorativo e comincia a lavorare senza indugi!
  3. Stabilisci in anticipo quanto tempo vuoi dedicare alla sessione di lavoro, la durata delle pause e quando le vuoi fare! Rispetta gli orari! Più riesci ad essere autodisciplinato e più risultati otterrai!
  4. Apri tutti i collegamenti con la sede, i colleghi del network, tramite la chat, skype, forum e tutti gli altri strumenti che ti permetto di avere al tuo fianco, anche se virtualmente, decine di persone che svolgono la tua stessa attività e che rappresentano una fonte inesauribile di informazioni, utili allo svolgimento corretto e professionale della tua attività! Arriverai al punto di non notare la distanza fisica, sembrerà di essere tutti nella tua stanza!
  5. Elimina dall’ambiente di lavoro qualsiasi elemento di disturbo e assicurati di isolarti dal resto della casa!
  6. Circondati di elementi positivi per la tua attività, come ad esempio poster di viaggi, cataloghi, riviste del settore, immagini di vacanze e viaggi, souvenir di luoghi visitati, ecc…!
  7. L’ambiente è formato anche da persone, quindi circondati di colleghi propositivi e positivi, di colleghi che hanno risultati concreti! Evita come la peste i vampiri di energia, cioè quelli che si lamentano di tutto e di tutti! Segui il tuo gruppo dei pari…su questo ci ho dedicato un intero articolo, clicca qui per leggerlo! Fra queste persone ci sono anche i familiari e, se ti assecondano, rappresentano una forte energia propulsiva. Se, invece, anche solo uno dei tuoi familiari è contrario alla tua attività, sarà un enorme ostacolo emotivo al raggiungimento dei tuoi obiettivi; è bene essere consapevoli di questo!

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Interessantissimo dossier sul web 2.0 e il turismo!

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Autore Vito di Bari che illustra tutte le evoluzioni nel campo turistico, grazie al web 2.0, di cui ve ne anticipo qualcuna:

  • Travelistic.com lo Youtube dei video turistici
  • Il Pocasting sulle offerte turistiche, siti come Orbitz o come Lonelyplanet in cui si possono scaricare sul proprio ipod le offerte, i racconti sui viaggi e ascoltarsi il tutto, magari fin che si guida l’auto! Non vedo l’ora che venga implementato anche sui nostri siti Evolution Travel!
  • Virtualtourism.blogspot.com che permette agli utenti di fare delle visite virtuali del luogo esatto desiderato, grazie ad un servizio integrato fra le mappe di Google, i testi di Wikipedia e i video di Youtube!
  • Wikitravel, un’enciclopedia costruita dagli amanti dei viaggi, giorno dopo giorno!

Clicca qui, per entrare nella pagina del sito di Vito Di Bari, da dove puoi scaricare tutto il dossier sul web 2.0 e turismo!

Di suo, ho già letto il libro “Il Futuro che già c’è”, in cui fa una panoramica dell’evoluzione dei prossimi anni, grazie allo sviluppo della tecnologia: un libro interessante e lungimirante…vedremo quante previsioni andranno a buon fine! Io credo molte, nonostante alcune possano apparire incredibili! :)  Un suo nuovo libro che voglio ordinare e leggere subito è “Web 2.0″, in cui si riporta l’esperienza di 23 esperti nazionali e internazionali! Appena letto, vi aggiorno :)

Vito Di bari prevede che entro il 2015 la totalità delle agenzie di viaggio sarà presente anche nel web e che il 90% dei viaggi verrà pianificato in rete! Noi di Evolution Travel abbiamo di che esserne contenti, è da 8 anni che ci lavoriamo e ci crediamo!!! :))



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Vuoi dormire sugli alberi?

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Un giovanile sessantenne, Renzo Stucchi, ha costruito una casetta in legno di 44 metri quadrati su una quercia di 800 anni, all’interno del suo agriturismo “La Piantata” vicino al lago di Bolsena!

Costo dell’operazione 100.000 euro, ma 80 giorni su 100 è occupata a 300 euro a notte o 1.750,00 euro per una settimana, quindi sembra un vero affare! La colazione è servita con la carrucola! Ma chi sono coloro che prenotano? Sembra siano giovani donne per fare una sorpresa al proprio uomo…e che sorpresa…(i 300 euro..)  :)

L’idea a Stucchi è venuta dopo aver conosciuto Alain Laurent, un architetto francese che ha fatto diventare la sua passione, di costruire case sugli alberi, una vera è propria attività costituendo la società “La Cabane Perchée“, famosa in tutta Europa!

Che ci sia qualche Promotore Evolution Travel intenzionato a gestire questo particolare prodotto?



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